随着电子商务的快速发展,双11成交额的不断攀升,一部分企业开始选择主动出击,依照某些电商网站制定的策略,依葫芦画瓢开始进军电子商务,重金投入网络广告、搜索点击推广、电子交易商铺等;一部分企业仍然坚守在对传统渠道的建设中。在传统渠道建设和电子商务应用中,中小企业如何协调处理?使其能够互为补充,发挥1+1>2的整合效应。
传统渠道和电子商务之间在产品价格和市场利益分配等方面存在着冲突,已经不仅仅是在影响一些企业,同样也影响着中国涂料原材料行业的发展。在目前的情况下,经营者已经清醒的认识到,不能放弃电子商务,但也不能抛弃传统经销商渠道的发展;涂料企业和原材料企业要两条腿走路,所以就需要对传统渠道和电子商务的定位做出一些改变,使其相互能够优势互补,所以当前,企业就必需要成独立的电子商务信息服务团队,能够服务于传统经销商渠道在市场信息获取方面的短板,进而达到用经销商渠道来弥补电子商务的短板。
对于涂料企业和原材料企业在电子商务信息服务团队的定位中,要以主导产品市场的开拓、品牌的宣传建设、经销商的渠道建设等,以信息服务为主;使其在为实现O2O的信息对接中完成服务;电子商务信息服务团队利用当下的新媒体群激活企业网站,避免使企业网站成为“信息孤岛”,企业网站将成为品牌建设、产品信息、售后服务等商务交易的信息中枢,并使电子商务团队的信息服务能形成与企业市场信息管理系统的对接。
传统经销商渠道通过获取电子商务信息服务团队提供的市场需求信息,得以快速响应客户,解决产品的“最后一公里”问题:产品试样、仓储、物流、金融、售后服务等实质交易阶段,提升企业的人性化服务的建设。
基于当前市场环境和特点,由中国涂料工业协会主导的中国涂料原材料交易平台和
中国国际涂料博览会暨第十八界中国国际涂料展(于2015.6.30-7.2上海新国际博览中心开展),在20年的展会经验的积累过程中,以融合电子商务和传统渠道开发两者之间的优势,从3天参展到365天服务,达到为行业的繁荣发展增添一份力量。
中国涂料原材料交易平台的在线服务,为会员企业提供信息认证服务,保证了信息的可靠性;试样品商城频道满足了企业实验室对样品信息获取,通过多样性的试样产品,使技术工程师拥在获取实验样品中,拥有了更多的可选择性和便捷性;供应信息、采购信息、集合采购信息的为会员单位提供了丰富的市场选择机会;会展频道涵盖行业会议、行业活动信息,为从业人员提供了丰富的面对面交流机会;找品牌、招商、问答等频道为企业的品牌建设和售后服务,提供更多宣传机会和人性化服务。
中国国际涂料博览会发展到今天,经过前十七届的经验积累,已经形成上下游企业客流聚集,信息流、资金流的高度集成;成为企业高效推广,品牌知名度扩展,技术与服务交流的行业大型活动平台;参展商企业可通过涂博会的平台获得的生存和发展的突破。
从目前来看,涂料企业和原材料企业要从自身行业和产品的特点出发,传统渠道和电子商务两种市场模式优势互补,有效结合,实现传统渠道和电子商务的“和谐”发展。